Politique de Confidentialité
Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données.
Chez SJM AUTOMOBILE, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille en toute transparence la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Prenez rendez-vous pour un essai
- Demandez une estimation de reprise
- Naviguez sur notre site internet
Données collectées : Nom, prénom, email, téléphone, informations sur votre véhicule.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'informations et de rendez-vous
- Gérer la relation commerciale (devis, facturation, suivi)
- Améliorer nos services et votre expérience sur le site
3. Protection
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique ont accès.
4. Partage
Nous ne vendons pas vos informations. Seules des tierces parties de confiance (hébergement, outils) peuvent y avoir accès sous stricte confidentialité pour nous aider à exploiter le site.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'accès à notre site et identifier les visiteurs réguliers. Ces cookies ne sont pas liés à des informations personnelles identifiables sur notre site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition.